По вашему запросу найдено 12 вакансий
24 Марта
Дежурный специалист по мониторингу и аналитике данных
Баку
Компания "Excdev" График 2/2 (11+1)ч с 5.00 до 17.00 Обязанности:Мониторинг и оперативный анализ входящих данных (транзакции, события, инциденты).Выявление аномалий, отклонений и потенциальных угроз в режиме реального времени.Подготовка и предоставление отчетов по текущей ситуации.Взаимодействие с командами разработки, и поддержки для оперативного реагирования.Обработка и эскалация инцидентов...
05 Апреля
Старший специалист технической поддержки (SQL)
Баку
Компания "Excdev" Обязанности: • обеспечение стабильной и бесперебойной работы бизнес-процессов и приложений; • выполнение поступающих задач, в строгом соответствии SLA; • доскональное знание работы поддерживаемых систем и неукоснительное выполнение производственных процессов; • контроль выполнения обязанностей младших сотрудников отдела; • составление отчётов и статистических срезов, на основе...
05 Апреля
Баку
Компания "Excdev" О компании: Мы — динамично развивающаяся платежная система, предоставляющая современные решения для обработки платежей и финансовых операций. Ищем амбициозного специалиста, готового развиваться в сфере финансовых технологий. Обязанности: ●Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. ●Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. ●Следить за...
05 Апреля
Специалист 2-й линии поддержки
Баку
Компания "Excdev" Обязанности: • полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения; • помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции; • контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих ресурсов; • ведение и актуализация базы знаний; • передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки; •...
05 Апреля
Баку
от 60 000 до 70 000 руб.
Компания "Excdev" Ночной график 2/2 с 20.00 до 8.00 по московскому времени Дневной график 2/2 с 20.00 до 8.00 по московскому времени Что предстоит делать: Вы будете отвечать за сопровождение и развитие партнёров в финтех-экосистеме компании: от онбординга и настройки интеграций до анализа показателей и коммуникации по SLA. Роль сочетает в себе элементы аккаунт-менеджмента, саппорта и...
21 Марта
Руководитель первой линии поддержки (финтех)
Баку
Компания "Excdev" Чем предстоит заниматься: • Организация и оптимизация подразделения поддержки, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов и партнеров. • Координация выполнения заявок, внедрение метрик качества обработки и постоянное улучшение процессов. • Анализ инцидентов и разработка предложений по их снижению и сокращению времени обработки. • Диагностика технических...
18 Марта
Менеджер по развитию бизнеса( BELLFAST BAKU )
Гянджа
Компания "BELLFAST BAKU" Делать всё для роста и видеть осязаемый результат, который приносит удовлетворение. Возможность влиять на развитие сервиса в Гяндже через анализ, коммуникацию и инициативу. Требуется ответственный специалист в небольшой местный офис. Мы ищем того, кто: Ответственный и исполнительный — видит, что нужно сделать, и делает. Не боится работы «в поле»: от переговоров до...
16 Января
Баку
Компания "GlowByte Consulting" GlowByte - лидер в сфере разработки Business Intelligence (BI) решений (рейтинг). Компания на рынке более 20ти лет (основана в 1997 году). Сегодня нас выбирают лидеры своих отраслей: крупнейшие банки (17 из Топ-20), телеком и сотовые операторы (все компании большой четверки), крупнейшие ритейлеры и логистические компании - с каждым годом этот список растет. В...
05 Апреля
Баку
Компания "Excdev" ОбязанностиУправлять GEO-портфелем: стабильность методов и провайдеров, SLA, приоритизация трафика, роутинг по рынкам/каналам.Анализировать и прогнозировать объёмы: недельный/месячный план по ГЕО и трейдерам, план мощностей, сезонность.Работать с трейдерами: оперативные вопросы, эскалации, урегулирование спорных ситуаций, договорённости по SLA/тарифам.Вести претензионку:...
21 Марта
Customer support representative
Баку
Компания "SMARTPROVIDE LLC" «SmartProvide» - международная аутсорсинговая компания, работающая на рынке США и Канады. Обязанности: Обработка входящих заявок клиентов по телефону: уточнение деталей заказа, подтверждение информации, назначение времени оказания услуги; Эффективное планирование рабочего времени и распределение задач; Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, предоставление...
11 Марта
Баку
Компания "ФК Дипломат" Обязанности: Проводить исследования рынкаПривлечение новых клиентовНазначать встречи и выезжать на встречи, подписание договоровОрганизация эффективной и результативной работы командыОбеспечение и контроль выполнения плановых показателейФормирование и развитие команды менеджеров Требования:Высшее образованиеВладение русским и азербайджанским языкамиОпыт корпоративных...
25 Марта
Менеджер по работе с клиентами (Customer Support Manager)( Sales Company )
Баку
Компания "Sales Company" Привет! Мы Revelton Group международная сеть нестандартных апарт-отелей в Европе.Мы уже 8+ лет создаём отели без стоек регистрации, с бесконтактным сервисом уровня 5★, крутыми интерьерами и максимальной технологичностью. Мы ищем менеджера службы заботы - человека, который будет сопровождать гостя онлайн от момента бронирования до искреннего «вау» в отзыве. Это не...